Bienvenido a Zmotors de Mèxico

MISIÓN:       Brindar los mejores productos y servicios a todos nuestros clientes de la zona oriente y cubrir las necesidades y expectativas de los demás clientes que lo soliciten.

VISION:      Lograr que los clientes depositen en cada uno de nuestros colaboradores la confianza plena de que se cubrirán sus expectativas de servicio.

Todo el personal técnico y de ventas cuenta con un certificado por parte Volkswagen De México, S.A. de C.V., que avala a nuestros empleados como especialistas certificados y actualizados.
Actualmente estamos en el programa de capacitación “Front Line People” diseñado para empleados que tienen trato directo con nuestra clientela el cual busca una atención personalizada y profesional.
Todos nuestros vendedores han tomado cursos de conocimiento de producto, ventas de autofinanciamiento, leasing, credit y finance además de los cursos otorgados por los diferentes bancos para promover sus créditos.
Se han otorgado a nuestro personal de ventas de autos, servicio y refacciones el curso de ventas mi profesión y ventas no es lo único, es todo.

Somos pilotos del programa Lean Six Sigma, que está enfocado a tener estándares de operación para reducir tiempos administrativos y ser mas profesionales en tiempos operativos, reflejado en la exelencia en atención a nuestros clientes.

 

Esperamos verlo pronto.